Telefonsupport fredagar i Örebro

Varje fredag har vi telefonsupport för seniorer i Örebro. Vi har öppet kl 13-16.
Du kan ringa 0768–640 408 eller 0768–640 414 eller mejla till support@it-guide.se.
Du kan till exempel fråga oss om:
  • Kontakt med vården 1177
  • Bank-ID-Swish-QR-kod
  • E-legitimation
  • E-post
  • Installera appar
  • Sociala medier
  • Tidningar och e-böcker
  • Handla på nätet
  • komma igång med mobiltelefon eller surfplatta
Du kan också fråga oss om: – Beställa och betala på nätet, – Se kultur, nöje, sport, – Digitala samtal med familj och vänner
En satsning för digital delaktighet i samarbete med Örebro kommun
By |februari 28th, 2021|Categories: Aktuellt|0 Comments

Bokade besök på Trygghetsbostäder Örebro

Vi fortsätter att erbjuda bokade besök för seniorer i Örebro. Alla som bor på Trygghetsbostäder på Marklyckan, Vesslan, Almby och Gillet i Örebro kan genom sin aktivitetsvärd boka ett besök hos IT-Guide. Vi träffas säkert genom en glasvägg under en timme. Dels så får senioren svar på sina frågor som kan handla om Bank-ID, e-post, komma igång med sin telefon eller surfplatta.
Vi vill också inspirera seniorer att lära sig något nytt och erbjuder i slutet av timmen en kortare presentation inom valfritt ämne: Komma igång med digitala samtal, Upptäck kultur, underhållning och sport, Söka säkert på Internet, Handla, boka tid och skapa konto.

By |februari 28th, 2021|Categories: Aktuellt|0 Comments

Bokade möten under jullovet Örebro

I samarbete med Aktivitetsvärdar på Trygghetsbostäder får boende chans att boka möte med IT-Guide i Örebro kommun. Vi träffas säkert bakom en glasvägg. Varje besökare kan boka 1 timme och blir det många bokningar så fyller vi på med flera dagar.
– Det känns bra att vi nu är igång igen och träffar seniorer på deras Träffpunkter. Ungdomarna som har uppdrag som IT-Guide har längtat efter dessa möten och är återigen redo att svara på frågor och lära ut viktiga e-tjänster. De som är intresserade kan också få pröva på och låna en surfplatta, berättar Gunilla Lundberg.

By |december 18th, 2020|Categories: Aktuellt|0 Comments

Utbildningar i Office 365

Genom samarbete med företag Aktiv.se får våra ungdomar möjlighet att vidareutbilda sig inom de program som finns i Office. De certifikat de kan få kan vara en viktig rad på ett framtida CV. Dessutom så kan de också påverka resultaten i skolan, eftersom det idag krävs att man har många olika kunskaper inom IT. Självklart förmedlar vi kunskapen vidare på våra egna utbildningar.

By |september 23rd, 2020|Categories: Aktuellt|0 Comments

Flera digitala medborgare i Kronogården Trollhättan

Nu satsar vi på att utbilda fler nyanlända i Kulturhuset i Kronogården i Trollhättan.
– I somras prövade vi en ny utbildningsmetod för att möta efterfrågan som finns hos många besökare på biblioteket, berättar Gunilla Lundberg grundare av IT-Guide. Tillsammans med personalen på Kulturhuset som tar emot många som behöver hjälp med digitala tjänster hjälps vi åt att ”sälja” biljetter till Tema-träffarna. På varje träff utgår vi från besökarnas frågor och att de får den hjälp de behöver, samtidigt som vi passar på att berättar om andra e-tjänster.
Det skulle inte vara möjligt att genomföra satsningen utan våra fantastiska IT-Guider. De har sedan hösten 2018 utbildat seniorer på Stadsbiblioteket i Trollhättan och fått värdefull kunskap om hur man kan lära ut it-kunskap. Nu antar de utmaningen att lära en ny grupp som har ett stort behov. Vad behövs för att klara uppdrag? Tålamod är det viktigaste!

 

By |september 3rd, 2020|Categories: Aktuellt|0 Comments

Digital support för seniorer i Örebro

I höst fortsätter vi med digital support via telefon. En nyhet är att vi nu också kan erbjuda handledning vid plexiglasskiva på Stadsbiblioteket.

Seniorer i Örebro kan ringa oss och fråga om olika digitala frågor. Om vi inte kan lösa det per telefon, bokar vi en fysiskt möte.
Ring oss måndag – tisdag kl 9-12 för dina frågor eller önskemål om bokning av möte på Stadsbiblioteket.

Telefon 0768-640 408 eller 0768-640 414

Under hösten kan andra platser i olika delar av Örebro tillkomma.

Se film om Digitalt stöd i Örebro kommun

 

 

By |augusti 31st, 2020|Categories: Aktuellt|0 Comments
Hoppa till verktygsfältet

Powered by themekiller.com